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■Rhinestoneに寄せられる、主なご質問に対する回答集です。
お問い合わせの前にご一読ください。
Q:ジュエリー、バッグの持ち手など、修理依頼は可能ですか?
A:当店でお求めの商品に限り、できる範囲で修理を承ります(有料)。
ご連絡の上、当店にお持ち込みください。

Q:購入したいリングの在庫サイズが、自分に合うものがありません。
商品説明ページに記載されていないサイズでも、リクエストは可能ですか?
A:不可能なものもありますが、ほとんどのリングに関してご希望のサイズを
ご用意できるかと思います。(有料・1500円前後)
当店オリジナルリングにつきましては、お時間をいただければ無料で致します。
詳細はメール、お電話にてご相談ください。

Q:イヤリングをピアスに直してほしいのですが。
A:当店の商品に限り、有料(3000円前後)にて承ります。

Q:プレゼント用にラッピングをしてほしいのですが。
A:無料にてラッピングを承っております。
ご注文時にプレゼント用である旨をお知らせください。

Q:商品詳細ページの画像以外にも、他の写真が見たいのですが。
A:メールに添付してすぐにお送りすることが可能です。
角度や箇所など、できるだけ細かくリクエストをお願いいたします。

Q:お店で実物を見て購入を決めたいのですが、取り置きはできますか?
A:ご連絡をいただいてから、1週間以内のお取り置きは可能です。
この場合内金、もし購入されなくてもキャンセル料等は頂戴いたしません。
ただしフェア、イベント時のお取り置きはできかねます。

Q:HPでは取り扱いがない商品で探しているものがあるのですが、
探してもらうことはできますか?
A:可能な範囲でお探しいたしますので、ご相談ください。

Q:現金での分割支払いは可能ですか?
A:可能な範囲で対応させていただきます。ご相談ください。

Q:買い取りをしてほしいのですが。
A:当店で扱っているジャンルのもの以外でも、和・洋アンティーク、
美術品(絵画・茶道具)、その他、ご相談に応じさせていただきます。
詳しくはBuyingページをご覧ください。

Q:委託販売はしていますか?
A:現在委託販売はお受けしておりません。

その他のご質問、お問い合わせはメール・お電話(03-6435-2660
にてお気軽にお寄せください。
(上記“メール”をクリックするとメールソフトが起動します)